Verzenden en Retour

Verzendwijze en kosten

Wij verzenden onze pakketpost standaard met DHL, brievenbuspost met PostNL

Pakketen worden door DHL van maandag t/m zaterdag doorgaans binnen 24 uur bezorgd. Indien DHL het pakket niet kan afleveren zullen zij het bij de buren proberen. DHL stuur u per mail een bericht met de geplande leverdatum/tijd, u kunt dit zelf nog wijzigen.

Verzendkosten pakket:

Uw zending is bij ons altijd verzekerd, traceerbaar en er moet getekend worden voor ontvangst
Nederland € 5,95
België € 7.95
Overige landen: op aanvraag

Gratis verzenden vanaf € 60,00 binnen Nederland, €75,00 naar Belgie

Levertijd

2-4 werkdagen standaard product (na ontvangst van uw betaling)

2-4 werkdagen een gepersonaliseerd product (na ontvangst van uw betaling)

Mocht het product onverhoopt niet leverbaar zijn zullen wij u hiervan direct op de hoogte stellen!

Ruilen en Retour sturen van uw product

Indien de bestelling niet aan uw wensen voldoet dan kunt u de bestelling binnen 14 dagen (vastgesteld termijn herroepingrecht) op eigen kosten aan Luiertaartfabriek retour sturen.
Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Luiertaartfabriek stelt het zeer op prijs indien U voorafgaande per e-mail ( info@luiertaartfabriek.nl) ons op de hoogte stelt dat u de bestelling retourneert. Graag onder vermelding van uw naam/bestelnummer.

Een andere mogelijkheid is een retour aanvragen via uw account.

Luiertaartfabriek zal de mail bevestigen met een retournummer, dit nummer dient u zichtbaar op het pakket te vermelden.

Adresgegevens voor retourzendingen:

Luiertaartfabriek
O.v.v. retournummer
Koggenland 89 
1447 CC Purmerend

Na ontvangst van de zending, stuurt Luiertaartfabriek een ontvangstbevestiging via e-mail.

De kosten van uw bestelling zullen binnen 7 dagen retour gestort worden op dezelfde wijze waarmee u betaald heeft.

Producten welke uitgesloten zijn van retourrecht:

- Gepersonaliseerde producten

- Snoep (traktaties)

- Onze uitverkoop producten

- Producten welke speciaal voor u besteld worden